Le fait
ElevenLabs et NVIDIA ont annoncé le 11 novembre 2026 l’extension de leur partenariat. Le modèle ouvert NVIDIA Nemotron 3.5 Super VL est désormais disponible dans ElevenAgents, la plateforme d’agents conversationnels d’ElevenLabs. La société prévoit d’ajouter 15 mégawatts de calcul sur la plateforme NVIDIA Vera Rubin, en plus de ses systèmes Blackwell Ultra, dans ses propres installations. Elle fait aussi tourner, avec des modèles ElevenLabs sur infrastructure NVIDIA, l’agent vocal de Centralna e-Rejestracja, le système central de rendez-vous de la plateforme nationale de santé en ligne polonaise.
Contexte
En Pologne, l’agent appelle les patients qui n’ont qu’un téléphone fixe pour leur rappeler leurs rendez-vous et les aider à les déplacer, avec l’intégrateur EasyCall. Le système gère 40 millions de rendez-vous par an, avec un taux de rendez-vous non honorés de 10 à 20 %. Sur le banc d’essai d’ElevenLabs pour le service client, Nemotron 3.5 Super VL obtient selon ElevenLabs la meilleure précision de bout en bout parmi les modèles ouverts, pour un coût 70 % inférieur. Les nouvelles capacités visent les clients aux exigences strictes de sécurité et de localisation des données. NVIDIA est actionnaire d’ElevenLabs depuis 2025, et les deux groupes explorent aussi la voix embarquée pour les robots.
Pourquoi ça compte
Le modèle « souverain » prend ici une forme concrète : un service public européen de santé confie un agent vocal à un acteur de l’IA vocale qui exploite son propre matériel, avec un modèle ouvert que l’on peut héberger soi-même.
Lecture Neurone21
Le communiqué ne dit pas où sont hébergées les données polonaises ni sous quel droit opère le service, deux points décisifs pour parler de souveraineté. Le chiffre de 70 % d’économie vient d’un test maison d’ElevenLabs.