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Chez Zalando, des robots Universal Robots pilotés par l’IA de Sereact traitent déjà les retours de vêtements

Cas d usage entreprise

Photo officielle Universal Robots et Sereact : deux bras robotisés saisissent un vêtement retourné dans un entrepôt

Le fait

Teradyne Robotics, maison mère d’Universal Robots (UR) et de MiR, et la start-up allemande Sereact ont annoncé le 21 octobre 2026, à la GTC de NVIDIA à Berlin, un partenariat officiel. Le modèle d’IA Cortex de Sereact pilote des bras UR pour automatiser des tâches peu structurées : traitement des retours, prélèvement d’articles à l’unité, réassort, préparation de kits.

Le cas Zalando

Les deux partenaires disent avoir déjà livré plusieurs centaines de robots UR, montés en systèmes à deux bras, sur des sites clients en Europe. Avec CEVA Logistics, pour Zalando, les robots traitent de façon autonome les vêtements retournés dans les centres de Greven (Allemagne) et Świebodzin (Pologne). C’est la première phase d’un projet d’automatisation des retours à l’échelle européenne.

Pourquoi c’est difficile

Un retour arrive dans n’importe quel ordre, plié ou non, dans des emballages variés. C’est l’inverse d’une ligne de production. Cortex est un modèle vision-langage-action (il voit, comprend une consigne et agit). Il a été entraîné en simulation avec les outils Isaac et Cosmos de NVIDIA, et tourne sur une carte Jetson Thor au pied du robot. Sereact affirme qu’un même modèle sert à toutes les tâches, sans réentraînement pour chaque nouvel article.

Pourquoi ça compte

Sereact avance un argument réglementaire : remettre vite en vente les articles retournés aide les distributeurs à respecter l’interdiction européenne de détruire les invendus. Ici, l’IA physique répond à une contrainte de conformité, pas seulement à un besoin de productivité.

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C’est un cas d’usage en production, chez un client nommé, sur une tâche que l’on croyait réservée aux humains. Le nombre exact de robots chez Zalando et les taux de réussite ne sont pas publiés. Ce sont les deux chiffres à demander avant de signer.

Sources

  1. Teradyne Robotics and Sereact partner to scale physical AI solutions for retail and logistics — Universal Robots (21 octobre 2026)
  2. Teradyne Robotics and Sereact Partner to Scale Physical AI Solutions for Retail and Logistics — Business Wire (21 octobre 2026)