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SAP

logicielcas-usage-entrepriseMaturité : production

Éditeur allemand de logiciels de gestion d’entreprise (ERP), qui intègre l’IA générative et des agents dans ses suites, notamment via Joule et sa Business Technology Platform.

Rôle

SAP édite des progiciels de gestion intégrés (ERP) et des applications métier (finance, achats, ressources humaines, chaîne logistique). Son enjeu IA : ajouter une couche d’assistants et d’agents au-dessus de ces logiciels et des données qu’ils contiennent.

Points clés

  • Joule Work : interface IA en langage naturel sur ses logiciels, entrée en déploiement client le 6 octobre 2026 à SAP Connect ; SAP revendique 110 000 utilisateurs internes et 20 % de gains de productivité en finance, RH et achats (billet Neurone21 du 6 octobre).
  • Alliance avec Mistral AI : modèles de Mistral et assistant Le Chat proposés sur la Business Technology Platform de SAP (Dr. Web, 10 octobre 2026).
  • Cloud IA de l’État allemand : SAP fait partie du consortium mené par T-Systems, l’un des deux lauréats de l’appel d’offres de mai 2026 (près de 250 millions d’euros au total) pour le cloud d’IA de l’administration allemande (Dr. Web).

Chronologie

  • 18 novembre 2025 : partenariat public-privé franco-allemand annoncé avec Mistral et SAP pour l’IA des administrations.
  • Mai 2026 : attribution du cloud IA fédéral allemand, SAP au sein du consortium T-Systems.
  • 6 octobre 2026 : Joule Work en déploiement client.
  • 9 octobre 2026 : Berlin renonce au contrat-cadre avec Mistral et SAP ; SAP indique poursuivre son travail avec Mistral.

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Sources